🚚 Informativa sulle Spedizioni

Da Solea ci impegniamo a preparare e spedire ogni ordine nel minor tempo possibile.

📦 Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono generalmente elaborati e preparati per la spedizione entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Durante periodi di alta richiesta, promozioni o saldi, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi variazioni.

🚚 Tempi di consegna

Una volta affidato il pacco al corriere, i tempi stimati di consegna sono:

🇮🇹 Italia: 2-5 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere e a eventuali ritardi logistici.

📍 Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail contenente il codice di tracciamento, che ti permetterà di seguire lo stato della spedizione.

In alcuni casi, il tracking potrebbe richiedere fino a 24-48 ore per aggiornarsi dopo la spedizione.

⏳ Ritardi nella consegna

Eventuali ritardi dovuti a corrieri, periodi di elevata richiesta, condizioni meteorologiche, scioperi o altre circostanze indipendenti da Solea non sono direttamente controllabili dal nostro team.

In caso di ritardo, il pacco potrebbe comunque risultare regolarmente in transito.

📦 Pacco non consegnato

Ti invitiamo a verificare attentamente che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto.

In caso di indirizzo errato o incompleto, potrebbero verificarsi ritardi nella consegna o la restituzione del pacco al mittente.

Se il tuo ordine non è stato consegnato entro i tempi previsti, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine.

📧 Email: info@soleabeauty.it

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